HIRDETÉS
A vevőorientált hozzáállás csodája, hogy noha talán nincs benne akkora pillanatnyi haszon, mint a profitorientált üzletmodellben, hosszútávon mégis kifizetődőbb, hiszen a vásárlók és ügyfelek szívesebben térnek vissza olyan helyekre, ahol látják, hogy tényleg megbecsülik őket. Ha pedig a vevői elégedettségről beszélünk, akkor a most következő cégek díjat érdemelnének a hozzáállásukért, vevőik kényelmét és elégedettségét ugyanis sok esetben még a saját profitjuknál is többre értékelik.
1. A moszkvai parkokban ilyen kézmelegítő készülékek szolgálják az emberek kényelmét.
2. Kínában a hotelekben ilyen, a szállás nevével és címével ellátott kártyákat adnak a vendégeknek, amit elég csak megmutatni a taxisoknak és rögtön tudják, hogy hová szeretnénk menni.
3. A légitársaság egy vadonatúj bőrönddel lepte meg az utasát, akinek szállítás közben sérült a csomagja.
HIRDETÉS
4. Ez a vancouveri kávézó kedvezményt ad, ha esik odakint az eső.
5. Ebben a torontói étteremben a mobiltelefonok számára külön tartó lett kialakítva az asztalokban, hogy ne zavarják az embereket vacsora közben. Az étkezés végén a felszolgálók figyelmeztetnek, hogy ne hagyjuk benne a telefonokat.
6. ,,Amikor a szobát foglaltam, a megjegyzés rovatba poénból beleírtam, hogy szeretnék egy Nicolas Cage portréval az éjjeliszekrényemen aludni…”
7. Ezen a reptéren három konnektor található a páros székek között.
HIRDETÉS
8. Egy egyetemi könyvtár, aminek a “könyvtárrendőrségének” névtelen bejelentést tehetünk, ha zavaró zajt észlelünk a könyvtárban, ők pedig megszüntetik a zaj forrását, vagyis kitessékelik vagy lecsendesítik a hangoskodó személyeket.
9. Ebben a szállodában külön törülközőt adnak a smink és/vagy például a kávéfoltok feltörlésére, hogy ne a hófehér törülközőket tegyük velük tönkre.
10. Egy éttermi számla, amin feltüntetik, hogy a rendelt étel pontosan mennyi kalóriát, zsírt, szénhidrátot és fehérjét tartalmaz.
11. Egy automata, amibe beépítettek egy rögtönzött “lottót”. Ha szerencsénk van, egy ajándék italt nyerhetünk.
HIRDETÉS
12. Újévi kívánság egy tojásra nyomtatva.
13. Japánban a tűzoltó-készülékek mellett elsősegély-készülékek is találhatók az utcákon.
14. Egy kávézó, ahol külön fogásokat kínálnak a “négylábú vendégek” számára.
HIRDETÉS
15. Ha 30 percen belül nem érkezik házhoz a pizza, nem kell kifizetni.
16. Ez a kiskutya egy szlovéniai szállodában dolgozik, és az a dolga, hogy üdvözölje a vendégeket. Kiváló munkát végez.
17. A hazai Decathlon áruházak minden hónap első hétfőjén 10-12 óra között csendes órát biztosít, kedvezve ezzel az autista vásárlóknak.
18. Végezetül pedig egy haza Tesco, ahol akarva vagy akaratlanul, de ingyen adták a húsvéti piros tojásokat.
Forrás:
HIRDETÉS